Información general sobre tu cita y recomendaciones
Puedes hacer tu cita en línea aquí o en Infonatel al 9171 5050 en la Ciudad de México, o bien al 01 800 008 3900 sin costo desde cualquier parte del país, donde un asesor te asistirá en el llenado.
El servicio de llenado de solicitud sólo está disponible de 8 de la mañana a 6 de la tarde de lunes a viernes.
Si ya tienes una cita puedes cambiarla, siempre y cuando lo hagas 48 antes. No puedes cambiarla el mismo día.
También puedes cancelarla, pero tu trámite también quedará cancelado.
Acude a tu cita acompañado de algún familiar, amigo o conocido, sobre todo si padeces alguna enfermedad.
Asegúrate, antes de salir de tu casa, de que llevas contigo tus medicinas, en caso de estés en tratamiento médico.
Recuerda que nadie puede programarte una cita, cambiarla o depositarte dinero. No te dejes sorprender por personas que te ofrecen esto a cambio de que les pagues.
Durante tu cita te informaremos el monto que se depositará en tu cuenta y firmarás una carta de conformidad en la que manifiestes estar de acuerdo con la cantidad que te depositaremos.